15日前までのキャンセルは無料です。
14日前〜8日前のキャンセルはご予約料金の30%を頂きます。
7日前〜3日前のキャンセルはご予約料金の半額を頂きます。
前日と当日のキャンセルはご予約料金の全額を頂きます。
またキープに関してはキープを本予約に変更期限は2週間前までとし、自動的にそれを過ぎると、キャンセル料が必要になります。
アーカイブ: FAQs
領収書、見積書の発行は可能ですか?
可能です。必要な際はお申し出ください。
支払い方法を教えてください。
現金/銀行振り込み/クレジットカード(Master/VISA)/ペイパル/PayPay
でのお支払いが可能です。
※銀行振込の場合、収録後ご請求書をメールでお送りしますので、約一週間以内にお振込みくださいませ。恐れ入りますが振込手数料のご負担をお願いします。
※現在対応しておりますクレジットカードはVisa/Mastercardになります。
立会いは何人まで可能ですか?
コンソールルームは2〜3名様まで可能です。
(現在、新型コロナの関係で大人数での立ち合いをお断りしております)
ブースに複数キャストが入っての同時収録は可能ですか?
ロープライススタジオは同時複数人数の収録は不可です
ロックンバナナスタジオは同時複数人数の収録が可能です。(同時5名まで)
同時収録を行う場合、必ずキャスト様に事前了承を得て頂くようお願いいたします。
喫煙は可能ですか?
機材の保守の関係上、不可とさせて頂いております。
決められた喫煙場所での喫煙をお願いいたします。
スタジオ内での飲食は可能ですか?
録音ブースではふたの有る飲み物は可能です。
また、コンソールルームでは飲食可能です。
収録が時間内に終わらなかった場合延長は可能ですか?
次の予約が入っていない場合にのみ1時間単位での延長が可能です。
次の予約が入っている場合は、収録途中でも延長はできません。
収録時間が余ったり、オーバーしてしまった場合はどうなりますか?
収録が早く終わる等で、時間が余ってしまった場合でも申し訳ございませんが、
ご予約頂いている時間での請求となります。
(余った時間分が当日キャンセルと同様の扱いとなります)
尚、ご予約時間をオーバーした時点でスタジオ内にいらっしゃる場合は自動的に延長となり、延長の1時間分の料金を申し受けます。
※収録が終了していても音声ファイルの書き出し、納品のための時間、清算なども延長の対象となります。
※ご予約時間の後に次の別予約等がある場合は、収録途中であっても延長をお断りいたします。
セッティング、収録前の打ち合わせ、編集等のエンジニアの作業時間はスタジオ代に含まれますか?
セッティングの変更、お持ち込み機材のセッティング、打ち合わせ、休憩時間、
その場での整音やファイルの書き出し、納品作業、清算作業につきましては、スタジオご利用時間に含まれますのでご了承ください。
尚、最初のマイクセッティング等は、収録内容に沿ったもので開始時間前に準備してお待ちしております。
(特殊なセッティングなどがございます場合はあらかじめご連絡をお願い致します)
休憩時間や退出の時間も含め、余裕をもってご予約いただくようにお願いいたします。
